Cosa serve per noleggiare
- Patente di guida valida del conducente (anche europea). Per le patenti non in alfabeto latino serve anche la patente internazionale o una traduzione.
- Documento d’identità o passaporto.
- Carta di credito intestata al conducente principale, per il deposito cauzionale.
- Età minima: di norma 21 anni; per alcune auto 23, 25, 28 o 30 anni (la trovi nella scheda). Sotto i 25 anni c’è un supplemento di 12 € al giorno (massimo 120 €).
Come si prenota
Scegli filiale di ritiro e di riconsegna, date e orari dalla barra di ricerca. Ti mostriamo solo le auto davvero disponibili con il prezzo totale. Puoi aggiungere protezioni ed extra, inserire i dati del conducente e confermare: la conferma arriva subito via e-mail, con il codice prenotazione e il voucher.
Gli orari selezionabili sono quelli di apertura della filiale. Il noleggio si calcola a blocchi di 24 ore dall’orario di ritiro, con una tolleranza di 59 minuti sulla riconsegna.
Il ritiro dell’auto
Alla filiale mostri patente, documento e carta di credito. Un nostro addetto ti consegna le chiavi, controlla con te le condizioni dell’auto e registra eventuali segni già presenti. Ti spiega le dotazioni (cambio, ricarica per le elettriche, aperture) e ti dà i consigli utili sulla zona. Se arrivi in aereo, indica il numero di volo in fase di prenotazione: controlliamo i ritardi e teniamo l’auto per te.
Protezioni e assicurazioni
Responsabilità civile e assistenza stradale 24 ore su 24 sono sempre incluse. Per i danni all’auto e il furto scegli il livello di protezione:
| Protezione | Costo al giorno* | Franchigia | Deposito |
|---|---|---|---|
| Protezione Base | Inclusa | Importo indicato nella scheda dell’auto | 100% della cauzione |
| Protezione Plus | da 9 € | Ridotta del 75% | 50% della cauzione |
| Protezione Totale | da 17 € | Zero | 20% della cauzione |
*Il costo cambia in base al valore dell’auto: lo vedi sempre nella scheda e durante la prenotazione.
La franchigia è la somma massima che resta a tuo carico in caso di danno o furto. Restano sempre esclusi dolo, guida in stato di ebbrezza, uso improprio e violazioni del contratto.
Deposito cauzionale
Al ritiro blocchiamo sulla carta di credito l’importo indicato nella scheda dell’auto. Non viene addebitato: si libera dopo la riconsegna, al termine del controllo dell’auto. Scegliendo le protezioni Plus o Totale il deposito si riduce. Accettiamo Visa, Mastercard e American Express; le carte di debito e prepagate di norma non sono ammesse.
Carburante e chilometri
Ritiri l’auto con il serbatoio pieno e la riconsegni pieno (le elettriche con il livello di carica indicato in contratto). Con Rifornimento anticipato puoi evitare il pieno. Quasi tutte le auto hanno chilometri illimitati; per alcune vetture premium e supercar il limite giornaliero e il costo del chilometro extra sono indicati nella scheda.
La riconsegna
Riporti l’auto nella filiale scelta, nell’orario di apertura. Un addetto controlla l’auto insieme a te e chiude il contratto. Puoi riconsegnare anche in un’altra filiale della rete: il supplemento (in base alla distanza) lo vedi nel riepilogo prima di confermare.
Pedaggi, ZTL e multe
Pedaggi e parcheggi sono a carico del conducente. Molti centri storici hanno zone a traffico limitato (ZTL) vietate senza permesso: chiedi al banco dove puoi parcheggiare. In caso di sanzioni comunichiamo i tuoi dati alle autorità, come previsto dalla legge, e addebitiamo il solo costo di gestione della pratica.
Viaggiare all’estero
Puoi circolare nei Paesi dell’Unione Europea, in Svizzera, Regno Unito e Norvegia comunicandolo in fase di prenotazione. Per altre destinazioni e per le auto Prestige e Supercar serve la nostra autorizzazione preventiva.
Modificare o annullare
L’annullamento è gratuito fino a 48 ore prima del ritiro, con rimborso integrale di quanto già pagato. Dopo questo termine tratteniamo un giorno di noleggio. Puoi annullare in autonomia dalla pagina Gestisci prenotazione con codice ed e-mail.